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Sou uma empresa e gostaria de fazer uma parceria com a VidCon. Com quem posso falar?
Quero cobrir a VidCon, com quem eu falo?
Quero participar como patrocinador ou expositor na VidCon, com quem eu falo?
Sua conta na Go Dream
Preciso de ajuda para cnluir a compra do meu ingresso e tenho dúvidas sobre o fluxo da compra.
Preciso alterar uma informaão no meu cadastro. Como fazer?
Esqueci minha senha de acesso à minha conta na Go Dream COMO POSSO RECUPERÁ-LA?
Preciso trocar o e-mail na minha conta da Go Dream. O que eu faço?
Quanto tempo um pedido fica preso no carrinho de compra?
Onde posso encontrar os meus ingressos na minha conta Go Dream?
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Meet & Greets
Se eu cancelar meu ingresso para a VidCon São Paulo 2023, o que acontecerá com a sessão Meet & Greet que agendei?
Posso entrar na área de Meet & Greet junto da criança que estou acompanhando?
Posso trocar minha sessão de Meet & Greet com um amigo?
Posso acessar a área de Meet & Greet junto dos meus amigos?
Vou conseguir conhecer e tirar uma foto com o meu criador favorito?
Eu já posso agendar o Meet & Greet?
Como posso agendar minha sessão de Meet & Greet na VidCon São Paulo 2023?
Como posso saber quais Meet & Greets acontecerão na VidCon São Paulo?
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Mais Informações
Terá uma praça de alimentação?
Onde posso encontrar mais informações sobre a VidCon São Paulo?
Pais & Acompanhantes
Posso dar o meu Meet & Greet para a criança que estou acompanhando?
Não poderei acompanhar o meu filho ou a criança pela qual seria responsável, como transfiro mew ingresso para outro acompanhante?
Podem dois responsáveis diferentes usarem o mesmo ingresso para dias diferentes?
Pais ou acompanhantes precisam de ingresso para a VidCon São Paulo?
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Termos & Políticas
Qual é a política de reembolso e cancelamento dos ingressos/evento?
Quais serão os protocolos COVID-19 do evento?
Qual a idade mínima para comparecer à VidCon São Paulo sem um acompanhante ou responsável?
A VidCon possui um dress code?
Qual é o código de conduta da VidCon São Paulo?
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Ingressos & Credenciamento
Como posso comprar mais de 6 ingressos indústria?
Perdi minha credencial, o que eu faço?
Quando/onde/como retiro minha credencial e pulseira quando chegar na VidCon São Paulo 2023?
O que meu ingresso me dá acesso na VidCon São Paulo 2023?
Posso trocar o meu ingresso por outro tipo de ingresso para a VidCon São Paulo 2023?
Não consigo encontrar meu e-mail de confirmação com meus ingressos!
Posso modificar o nome no(s) meu(s) ingresso(s)?
Como cancelo meus ingressos?
Como cancelo um ingresso específico que comprei?
Quando é o último dia em que posso cancelar meu pedido?
Por quanto tempo os ingressos estarão disponíveis para venda?
Como sei se a meia-entrada vale pra mim?
Você não poderá participar de todos os dias? A VidCon tem uma opção de ingresso para um dia!
Qual tipo de ingresso eu posso comprar?
Onde posso comprar ingressos para a VidCon São Paulo 2023?
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Hospitalidade & Viagem
O que mais posso fazer na região?
Com oposso chegar à VidCon São Paulo/meu hotel?
Como posso encontrar um hotel para ficar?
Onde & Quando
Qual é a programação para cada dia da VidCon São Paulo 2023?
Haverá VidCons em outros locais?
Onde e quando a VidCon São Paulo 2023 acontecerá?