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Acessibilidade
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Participe da VidCon São Paulo
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Sua conta na Go Dream
- Preciso de ajuda para cnluir a compra do meu ingresso e tenho dúvidas sobre o fluxo da compra.
- Preciso alterar uma informaão no meu cadastro. Como fazer?
- Esqueci minha senha de acesso à minha conta na Go Dream COMO POSSO RECUPERÁ-LA?
- Preciso trocar o e-mail na minha conta da Go Dream. O que eu faço?
- Quanto tempo um pedido fica preso no carrinho de compra?
- Onde posso encontrar os meus ingressos na minha conta Go Dream?
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Meet & Greets
- Se eu cancelar meu ingresso para a VidCon São Paulo 2023, o que acontecerá com a sessão Meet & Greet que agendei?
- Posso entrar na área de Meet & Greet junto da criança que estou acompanhando?
- Posso trocar minha sessão de Meet & Greet com um amigo?
- Posso acessar a área de Meet & Greet junto dos meus amigos?
- Vou conseguir conhecer e tirar uma foto com o meu criador favorito?
- Eu já posso agendar uma sessão de Meet & Greet?
- Como posso agendar minha sessão de Meet & Greet na VidCon São Paulo 2023?
- Como sei quais sessões de meet & greet acontecerão na VidCon São Paulo?
- O site para agendamento do Meet & Greet negou o meu acesso.
- Como posso cancelar ou reagendar uma sessão de meet & greet?
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Mais Informações
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Pais & Acompanhantes
- Posso dar o meu Meet & Greet para a criança que estou acompanhando?
- Não poderei acompanhar o meu filho ou a criança pela qual seria responsável, como transfiro mew ingresso para outro acompanhante?
- Podem dois responsáveis diferentes usarem o mesmo ingresso para dias diferentes?
- Pais ou acompanhantes precisam de ingresso para a VidCon São Paulo?
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Termos & Políticas
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Ingressos & Credenciamento
- Como posso comprar mais de 6 ingressos indústria?
- Perdi minha credencial, o que eu faço?
- Quando/onde/como retiro minha credencial e pulseira quando chegar na VidCon São Paulo 2023?
- O que meu ingresso me dá acesso na VidCon São Paulo 2023?
- Posso trocar o meu ingresso por outro tipo de ingresso para a VidCon São Paulo 2023?
- Não consigo encontrar meu e-mail de confirmação com meus ingressos!
- Posso modificar o nome no(s) meu(s) ingresso(s)?
- Como cancelo meus ingressos?
- Como cancelo um ingresso específico que comprei?
- Quando é o último dia em que posso cancelar meu pedido?
- Por quanto tempo os ingressos estarão disponíveis para venda?
- Como sei se a meia-entrada vale pra mim?
- Você não poderá participar de todos os dias? A VidCon tem uma opção de ingresso para um dia!
- Qual tipo de ingresso eu posso comprar?
- Onde posso comprar ingressos para a VidCon São Paulo 2023?
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Hospitalidade & Viagem
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Onde & Quando
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Os pedidos de cancelamento são apenas para todos os ingressos de uma ordem de compra. Isso significa que um ingresso específico não pode ser cancelado. Para cancelar um pedido, envie um e-mail para atendimento@godream.com.br com o número do pedido, nome, CPF e e-mail de quem fez o pedido. Importante: APENAS o titular do pedido pode solicitar um reembolso. Para mais informações, consulte nossa Política de Reembolso.