Observe que apenas o comprador/titular do pedido pode solicitar o reembolso ou o cancelamento do ingresso.
Política de Reembolso
Para solicitar o cancelamento de um pedido, entre em contato com atendimento@godream.com.br.
Fique ligado: o reembolso dos ingressos só será aceito se solicitado em até 7 dias corridos após a efetivação do pedido e desde que seja a menos de 48 horas do início do evento.
Se o pedido foi pago com cartão de crédito o estorno será realizado no mesmo cartão utilizado sendo creditado em sua próxima fatura ou subsequente.
Caso o pedido tenha sido pago com boleto bancário o estorno será realizado em conta bancária do responsável pelo pedido em até 15 dias úteis após informada. A solicitação do estorno deve ser realizada por escrito através do e-mail atendimento@godream.com.br informando o número do pedido, nome, CPF e e-mail do responsável utilizado para realizar o pedido.
Importante: APENAS o titular do pedido pode solicitar um reembolso ou cancelar o(s) ingresso(s).
Caso o pedido seja cancelado o valor da taxa de conveniência não será devolvido.
Os ingressos já adquiridos não poderão ser transferidos para outra data do evento.
O cancelamento do ingresso também cancela automaticamente a sua sessão de Meet & Greet.
O reembolso só pode ser feito para o cartão original usado na compra. Se as informações do seu cartão foram alteradas, entre em contato com seu banco antes de solicitar o reembolso.