Para solicitar o cancelamento de um pedido, entre em contato com o atendimento@godream.com.br.
Importante: reembolsos de ingressos só serão aceitos se solicitados no prazo de 7 dias corridos após a efetivação do pedido e desde que seja a menos de 48 horas antes do início do evento.
Se o pedido foi pago com cartão de crédito o estorno será realizado no mesmo cartão utilizado sendo creditado em sua próxima fatura ou subsequente.
Caso o pedido tenha sido pago com boleto bancário o estorno será realizado em conta bancária do responsável pelo pedido em até 15 dias úteis após informada. A solicitação do estorno deve ser realizada por escrito através do e-mail atendimento@godream.com.br informando o número do pedido, nome, CPF e e-mail do responsável utilizado para realizar o pedido.
Atenção: APENAS o titular do pedido pode solicitar um reembolso ou cancelar o pedido de compra.
Caso o pedido seja cancelado o valor integral do pedido será devolvido.
Os ingressos já adquiridos não poderão ser transferidos para outra data do evento.
O cancelamento do ingresso também cancela automaticamente a sessão de Meet & Greet agendada.