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Você só poderá acessar o evento apresentando um documento de identidade válido com foto e o QR Code do ingresso, que enviamos por e-mail junto com a confirmação da compra. Você também pode acessar seu pedido na aba Meus Pedidos do nosso site de venda de ingressos.

Se o seu ingresso for meia-entrada, você deverá apresentar também o comprovante necessário. Consulte este site para obter mais informações sobre as políticas de meia-entrada.

Ao chegar no São Paulo Expo, dirija-se à entrada do evento no Pavilhão 1. Para resgatar sua credencial, apresente o QR Code do seu ingresso e um documento de identidade válido na área de credenciamento no local.

Importante:
– Cada participante deve resgatar presencialmente sua própria credencial; ninguém pode pegar sua credencial em seu nome.
– Todos os participantes da VidCon devem ter sua credencial e pulseira em mãos o tempo todo. Essa medida tem como objetivo verificar e garantir que todos os participantes estão autorizados a entrar no evento ou dentro de uma área específica que tenha acesso controlado.
– Você tem até 1 hora antes do horário de encerramento para entrar na VidCon São Paulo. Após esse período, seu ingresso perderá a validade, ou seja, não será possível acessar o evento.
A prioridade da VidCon é a segurança e a saúde de nossos participantes, patrocinadores, palestrantes, criadores e funcionários. Portanto, todos os participantes serão obrigados a cumprir os nossos protocolos COVID-19. A recusa em cooperar com esses protocolos no local resultará na expulsão sem reembolso. Confira nossa Política Covid-19.
– Cada participante receberá uma credencial e uma pulseira que deverão ser usadas o tempo todo dentro do evento. As credenciais perdidas ou danificadas, assim como as pulseiras, estão sujeitas a uma taxa de substituição de R$ 100,00.