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Sí. Si desea actualizar su entrada, póngase en contacto con mexicoinfo@vidcon.com indicando su nombre completo y su número de pedido, y a partir de ahí le guiaremos en el proceso. Tenga en cuenta que sólo el titular del pedido puede solicitar una mejora por correo electrónico.

Una vez finalizada la jornada del 1 de agosto, las entradas deberán actualizarse en el mostrador de ayuda a la inscripción durante el evento. Para solicitar una mejora in situ, traiga su código QR y algún tipo de identificación que demuestre que usted es el titular de la entrada. Nota: No es posible actualizar su entrada una vez que el tipo de entrada original haya sido canjeado por credenciales en el registro in situ.

Si entra en Meet & Greet Matchmaking, tenga en cuenta que sus Meet & Greets no se transferirán a su nuevo tipo de entrada si cambia de categoría. Perderá todas las sesiones que haya recibido.